【求助】掃瞄機的軟體好像衝到

[Howard]

我的事務機是CX3100，啟動掃瞄軟體會出現以下訊息

我懷疑是舊版的TWAIN 32衝到新版TWAIN 5

不知要如何移除舊版的TWAIN呢？
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還有我裝置管理員裡多出一個『無法辨識的裝置』，我的周邊除了掃瞄機外就沒有了，我覺得有關係，所以也貼上來



假如資訊不夠，請大家說，我會補齊，麻煩大家了。