會員 ![]() | 【求助】請問Office作業系統無法開啟的問題...... 目前系統使用的是WIN2000、Office2000 (因為電腦是別人給的,裡面有些設定自己不是很清楚) 狀況是這樣的: (依發生時間先後敘述,已經忘了問題1&2誰先發生) 問題1、電腦在正常關機下,於下次開機時,會開始跑check disk的作業(歷時N小時,N常>7) 這邊不知道是不是因為有問題2才發生的 問題2、在開啟Word、Exce或網頁.doc等Office作業系統時 會陸續出現下列訊息: 「請稍待,Windows在設定Microsoft Office 2000 SR-1 Premium.」 「正在搜集必要的資訊.」 「您正在嘗試使用的功能在無法使用的網路資源上, 按"確定"再試一次,或是在下列的方塊中輸入包含"data1.msi"的替代路徑.」 可是根本找不到可以用的檔案說...... (包括使用原來灌系統時使用的磁碟片上的"DATA1.MSI"檔案) 所以只好按「取消」 然後會出現訊息說 「這個檔案沒有執行這個動作的關聯程式。請在『資料夾選項』來建立關聯。」 最後一切訊息消失 作業系統也開啟失敗 為什麼Office作業系統的關聯會自行消失呢? 真的好疑惑喔...... Anyway...... 在試了上述漫長的過程後(每個程序都跑很久...N小時計) 有點小放棄...想要重灌Office 結果→失敗 它不讓我重灌 ![]() 狀況如下: 移除Microsoft Office 2000 SR-1 Premium時 陸續出現下列訊息: 「請稍待,Windows在設定Microsoft Office 2000 SR-1 Premium.」 「正在搜集必要的資料.」 「內部錯誤2330,請聯絡產品支援人員以取得協助,安裝時發生嚴重錯誤.」...The End 嗯∼∼後來想說不管了 無論如何還是重灌看看 結果安裝(Setup)時出現訊息說: 「您已經安裝了Microsoft Office 2000 SR-1.」...The End 到此真的欲哭無淚......(Office開啟問題還是存在) ![]() 問題3、開Outlook Express收信時,都會出現訊息說:「msimn.exe有錯誤」 然後就不能用了(自動關閉Outlook Express系統) 這邊有點懷疑也是因為問題2才造成的 不過問題3的狀況時有時無 好像要看該次開機Check Disk作業是否成功的樣子 真的..真的..很不想重灌Windows系統 而且也沒有自己灌過電腦...好害怕...... 不知道有沒有人能教教我該怎麼辦? ![]() |
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散人 ![]() | 重灌吧! 小小的一點糾正,office是一套程式,不是作業系統。 |
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會員 ![]() | 引用:
![]() 您是說重灌Windows嗎? ![]() | |
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散人 ![]() | 就當成是培養耐心,再灌一次windows吧! 具我以前灌98次的經驗,有時軟體安裝的先後次序,也會影響系統的穩定度。 最好防毒軟體最後再灌,驅動程式一定要在系統最乾淨時候都先掛上比較好。 一點個人的經驗看法,不見得一定對,給您供作參考。 |
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圈外人 ![]() | 問題 1: 在 Windows 下跑 chkdsk 看看, 是不是也需要那麼久, 還有看看是卡在哪裡最久、最後有沒有什麼錯誤訊息之類的. 不過我懷疑你的硬碟可能有某種程度的損毁 (壞軌)... 問題 2: 這個其實應該不難解決, 只是相當費時, 必須用 regedit 把 Office 相關的資料盡量移除乾淨, 然後把 Office 資料夾砍掉, 再來重灌, 這不是三言兩語說得清的, 而且有一定的風險. 有一個比較簡單的方法就是找新版的 Office 灌進去, 在升級過程中它就會替你移除舊的. 問題 3 因為幾乎沒在用 OE, 所以也不確定問題出在哪. 不過如果是我的話, 我會跑 WindowsUpdate 掃掃看或是直接去抓 OE 下來灌. 以上這些, 都只是在 "不重灌" 的前提. 但整體來看, 徹底 format 後重灌也許比較好... |
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圈外人 ![]() | 引用:
當然是不會砍得很乾淨, 不過應可解決問題. 引用:
我本身沒在用 OE, 不是很清楚, 但如果你的 OE 有檔案損毀, 重灌應該可以修補壞掉的部份. 其實你也可以試試到《控制台》→《新增移除程式》→《Windows 元件》裡面把 OE 移除再新增... 當然, 如果這一切都是硬體故障造成的, 那又另當別論... | ||
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會員 ![]() | 謝謝Rushoun和Jute的回覆 會再學習所教的方法並嘗試看看 如果真的不行只好重灌Windows了 到時還要學備份跟重灌的技巧... 真的很謝謝兩位喔∼ ![]() |
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