無法安裝office2000和xp

[oscar02]

要執行安裝程式時都出現 "內部錯誤2889:請聯絡產品支援人員以取得協助"

這個訊息~

裝office2000 和office xp 都一樣~

請問這是什麼原因呢? 要如何解決呢?

作業系統為win98se

[oscar02]

拜託啦~

沒人理我ㄇ? 真的都沒有人知道ㄇ? 拜託啦~救救我啦~

[oscar02]

拜託啦~
真的都沒人肯救救我ㄇ?

我真的不想再重灌啦~

[pankang]

我之前也有類似的情況，其中office2000還好，只有一兩次灌不成功，OFFICE XP則每灌必失敗。後來我把OS由 WIN ME改成 WIN 2K時，才檢查出來：原來是我的記憶體出了問題。拔掉當中一條有問題的記憶體，則灌一切無往不利。因此，建議你先檢查硬體周邊，尤其是記憶體。