網際網路路人甲 | 引用:
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會員 | 我上星期才買 華碩A3A 今天就掛點了”不定時當機” 可惡的 ASUS 可以請教各位,這台筆電是發生什麼問題了嗎? 無預警式當機 無論是上網中,看影片時,檔案傳輸時 都曾發生,己使用過內建硬碟還原過 還原前,二小時發生一次 還原後,二十分鐘發生一次 當機時,大多伴隨硬碟高速轉動聲浪 螢幕也會有橫向變形 暖開機.無效 電源鈕.無效 只能REST ********** 打電話回ASUS,她們請我送回原店面?! (該客服判斷,應是加裝2G紀憶體所致) 打電話回原店面,她們請我帶回去給他們?! (又要跑一次台北,是不是要帶全所有的配件呢) ===================== 我所不知道的是 1.為什麼ASUS,要求我送回原店面, 不是說一年內專人收件送修嗎??? 2.原店面,如果認為是我使用不良 要求我,付費買新硬碟呢???? 3.原店面,如果判斷是紀憶體掛點 那我是不是只能認賠呢??? 4.原店面,如果判斷是紀憶體過大 請我只留下1G 的RAM ,那我的損失又將如何呢? 對不起,這應該是我自己的問題, 卻來麻煩各位,只是想在送修前 能在心裡有個底,好決定日後的應對....... 想來,也真是好笑 我早己決定不要買 雙A的 就因為各家大廠的NB,大多沒有RS232的接頭 就因為ASUS 送二G的RAM,CP值夠高才買的 現在卻這樣........ |
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網際網路路人甲 | 引用:
如果真的是記憶體的問題,那就拆掉一片作為紀念吧,店家應該是不會退費的. "專人送修" 這句話有爭議, 是客戶必須送貨到他們店裡然後店家再送到原廠呢? 還是有專人到府維修? ,你再打電話去問清楚吧,如果是到府維修的條件下,他們又要你送到他們的店裡,那你就坐計程車去,向他們要 "來回運費+你的工資"..... 如果是用戶端使用不當,那就沒話說了. 祝你好運 | |
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